球市越火爆,越代表CBA总决赛的被认可和喜欢。在季后赛首轮发生上海队、江苏队消极比赛,导致CBA形象继续下沉后,总决赛有这样的火爆球市实属难得。但问题是,球迷甘心高价买票,是否就说明这是合理的市场逻辑?
炒疯了!辽宁男篮主场门票高达2万以上,黄牛赚盆满钵满
2022-23赛季CBA总决赛已经结束的前两场,呈现出的是卫冕冠军辽宁队对队史首进总决赛浙江队2-0的全面压制,以及浙江球迷第二场提前退场的意兴阑珊。
然而,另外一片“战场”的战况却是极度火爆。
浙江稠州金租和辽宁本钢两家俱乐部总决赛的门票销售,虽然票价有明显涨幅,但依然一票难求。甚至俱乐部本身售出的天价门票,也只能拼手速。一边是大量球迷抢票落空的失意,一边却是黄牛党疯狂加价出售的收割狂欢。
二手票平台上,翻倍转售的门票比比皆是,有的VIP座位甚至票价达到上万元。
一票难求的总决赛球市
5月6日晚快12点,浙江男篮发布总决赛第一场门票销售相关信息,门票共有6档:300元、480元、780元、980元、1680元和2080元。虽然已是深夜,但关注抢票信息的依然大有人在。
第二天一早,辽宁男篮发布总决赛第三场和第四场门票销售信息。普通门票分为7档:380元、580元、780元、1180元、1480元、1680元和1880元,还有2780元、2880元和2980元的场地沙发座。早早等待抢票的球迷同样不计其数。
真正开售,门票短时间便所剩无几。浙江队于5月7日中午13点开售总决赛第一场门票,最多容纳18000名球迷的杭州奥体中心体育馆,售票半小时便基本处于“缺货登记”,只剩一些零星的门票。对浙江队而言这并不容易,他们此前的主场位于绍兴,总决赛位于杭州难以保障足够的球迷基础。加上门票涨幅明显,浙江队的总决赛门票销售一度不被看好。有的辽宁球迷还指责这是浙江队针对他们涨价,“以浙江队的球迷基础,不涨价,卖完门票都不容易。”
拥有强大球迷基础的辽宁队,销售场景比浙江队更为火爆。5月8日上午10点18分,辽宁主场的总决赛门票开售,和前几轮季后赛一样,开票几分钟便迅速抢光。值得一提的是,预约辽宁队主场门票的人数达到了惊人的18.8万人,雄厚的球迷基础,也让辽宁队的主场门票做到了“秒光”。
当然,总决赛门票并非所有门票都对外出售。有浙江队球迷透露,看到朋友圈有人晒出浙江队的赠票。还有球迷建议两支俱乐部在售票时不要锁住某些特定区域的门票,甚至有很多浙江球迷吐槽浙江队总决赛首战的门票价格过高。
但这些并不影响总决赛门票的销售和黄牛党的疯狂倒卖。总决赛首战是星期一,但工作日的晚上,浙江队主场基本上座无虚席。门票销售效果如此之好,也让黄牛党有恃无恐。即便门票要求实名制,也完全难不倒他们。
一位并非浙江、辽宁本地,而是在北京的黄牛就表示:“只要价钱到位,什么都好说,更改实名信息小菜一碟,买到浙江、辽宁的主场门票也根本不是问题。”而且,他还称:“现在根本没有便宜的价位,只有贵的门票。要想买,最少加价1000元。”甚至如果你愿意加价1000元,黄牛还可以帮你代抢门票,从而少去了更改实名信息的折腾。这一幕和当年春节回家,黄牛代抢火车票的场景极其相似。
黄牛如此猖獗,苦了的自然还是球迷。某辽宁球迷囊中羞涩,但为了支持家乡球队,他还是狠了狠心从黄牛那里求购了一张门票,“没办法,票都让黄牛给抢走了。要想看比赛就得加价,好在我这还是山顶的票,价格是最低了,”可即便如此,他还是加价600元才买到这张票。
一位浙江球迷,就没有那么幸运了。5月7日,她在社媒上发布了一条“收两张CBA总决赛480连座票”,没几分钟就有自称是黄牛的人主动联系她。对方称,门票只要400元一张,但要求先往指定账户转账才可以出票。女球迷按照要求转账800元后,对方却说支付时要备注场次日期,否则无法出票,让女球迷重新支付,支付错误的钱将原路返回。女球迷再次转账800元,对方再以“备注还是错的”为由催促其再次转账。女球迷这才发现自己上当报了警。票没买到,还损失1600元,这样的遭遇也让球迷很是受伤。
二手平台同样是疯狂加价出售。低价位的门票,单张加价至少700元的屡见不鲜,高价位的门票直接翻倍甚至是数倍销售的也不罕见。5月8日,总决赛第三场,也就是辽宁队首个主场价值1880元的总决赛门票已经在二手平台上涨到了9439元,三天后,二手平台显示,总决赛第三场的门票单张最高已经达到20450元。
总决赛门票为何如此火爆?
作为卫冕冠军和CBA的豪门球队,全国球迷千千万的辽宁队,一直都是联赛最具关注的球队之一。球队群星云集,从主教练到明星球员都极具关注度,再加上这些年战绩出色,辽宁篮球在辽宁本土甚至是全国都拥有难以统计的广大球迷。
浙江队在本赛季拿到CBA常规赛冠军,最终队史首次打进总决赛。作为总决赛的新鲜血液,处于拥有三支CBA球队的经济大省,总决赛球馆所在地杭州又是亚运会举办地、体育氛围逐渐深入人心,为此,当浙江队进入总决赛后,也悄然带动了当地球迷更广泛的看球热情。
但促使总决赛门票销售如此火爆的另一个关键是,这是CBA恢复主客场赛制后的第一个总决赛。
从3月份恢复主客场赛制起,CBA球队的主场上座率就非常可观,顶级强队的主场更是异常火爆。经历了三年多生活被不断切割,终于恢复往常的国人开始“报复性消费”来弥补这些年的遗憾。五一假期高达2.74亿人次的出行,是最典型的证明。对篮球迷来说,现场观看总决赛自然也是购物清单的必然选择。这样的情绪和心态,也极大地推动了CBA总决赛门票的销售热度。
对黄牛而言,总决赛是他们本赛季最后也是最好的挣钱机会。当试探性的转售依然不缺客户,他们的胃口自然也就越来越大,门票价格也是愈发疯狂。辽宁兑换票的区域,黄牛比比皆是,他们频频加价收购球票,但依然有很多人拒绝出售,甚至惹得黄牛抱怨“你和钱有仇啊?”而这些拒绝黄牛的球迷,也成了这次火爆球市的缩影。
总决赛门票过去是何场景?
数年前,CBA总决赛的门票销售就火爆异常,黄牛也是无孔不入。
2014-15赛季总决赛,辽宁队出人意料的在第六场突然对主场门票进行涨价,而且将已售出的票进行退款,要求球迷重新购票。辽宁队解释说:“之所以改为现场售票,原因是出现黄牛大批量预定的情况。至于提高票价,此前为拟定票价,为严厉打击倒票行为,把票卖给真正有需要的朋友,让大家不为黄牛倒卖现象烦心。”
虽然各地球迷骂声和质疑声一片,四挡球票分别涨价200元、400元、600元不等(涨价后分别为800元、1400元、1800元和2200元)。但还是有部分球迷选择彻夜排队、现场重新购票。
来年,辽宁队的总决赛门票销售依然火爆,5档球票分别为:学生票150元、600元、1200元、1800元、2400元,平均票价1230元,均价仅次于本赛季总决赛。但那个赛季,辽宁队的总决赛对手、队史首次打进总决赛的四川队,门票为280元、380元、480元、880元、主席台1880元,整体价格要优惠很多。
2016-17赛季,新疆队和广东队的总决赛均价均不到1000元;2017-18赛季,辽宁队和广厦队的总决赛均价也都不到1000元,队史首次打进总决赛的广厦队,甚至履行了“打进总决赛也不涨价”的承诺,只有180元、280元和380元的球票。
直到2018-19赛季,广东队和新疆队再次会师总决赛,他们的总决赛球票均价才都突破1000元,广东为1089元,新疆为1063元。
但本赛季总决赛,浙江队均价1050元,辽宁队1660元(包括场地沙发座)。从两队总体均价来看,CBA本赛季总决赛超过以往。
当然,黄牛现象一直都是屡禁不止。2017-18赛季总决赛,辽宁队要求每人限购两张门票,但还是出现了大量的黄牛倒票现象。在沈阳,最低票价280元的球票被炒到880元,最高1680元的贵宾票更是被炒到4000元的“天价”。沈阳警方先后对多名“黄牛”进行了行政处罚,可还是无法阻止黄牛。而在杭州,原价180元的球票被炒到800元,380元的门票炒到了令人咋舌的3000元,但从黄牛手中购票的球迷依然很多。2018-19赛季,广东队主场原价200元的球票炒到800多元,但还是一票难求。
本赛季,当CBA恢复主客场赛制后,辽宁队主场一位黄牛因和多位球迷对峙登上热搜并最终被处罚,但总决赛开始后,黄牛依然疯狂。
疯狂背后该有什么反思?
球市越火爆,越代表CBA总决赛的被认可和喜欢。在季后赛首轮发生上海队、江苏队消极比赛,导致CBA形象继续下沉后,总决赛有这样的火爆球市实属难得。
但问题是,球迷甘心高价买票,是否就说明这是合理的市场逻辑?
辽宁队作为冠军球队和球迷基础雄厚的球队,尚且有球迷抱怨“好贵买不起”。更别说是发展空间还很大的浙江队。浙江队官方社媒下,吐槽球队票价高的球迷随处可见。CBA和NBA不同,体育在国民心中的地位完全不同,也自然决定了大众对票价接受的程度不同。总决赛门票均价创历史新高,只能让球迷被动为心爱的球队承受代价,从长远来看,这绝不是好事。
更别说,俱乐部在监管黄牛上做得远远不够,导致实名制也管控不了黄牛的猖獗。球迷千辛万苦的抢票却一再落空,反而是黄牛轻轻松松掌控大量球票,并一次次数倍高价转售,这样的体验感只会打击球迷的心理,对俱乐部留下消极的印象。
同样是抢票,CBA总决赛和五月天演唱会如出一辙。5月9日,五月天的“好好好想见到你”场和“诺亚方舟10周年进化复刻限定版”场门票开售。尽管在北京鸟巢连开6场,但门票依然一票难求。有网友根据门票销售平台的发票数据和鸟巢实际座位分析,9万人的座位,即使无法全部开放,至少每场也可以容纳5万人,6场至少有30万张门票。但因为黄牛的存在,歌迷还是很难抢到门票。
和歌迷拼手速不同,黄牛有着专业代抢的手段,除了用技术手段抢票,还包括直接从主办方手里拿票,加上中间层层代理和加价,最终的价格自然也是水涨船高。一位专业代抢,代抢收费一张200元,凭借一天数十单的代抢,他当天轻松收入过万。
CBA总决赛也是一样,球迷抢票困难,大量的球票落入黄牛手中,“人工抢票”的灰色产业链,也说明了背后可能存在系统性的利益关系。对于热爱自己的球迷,CBA俱乐部不应该让这样的违法事情变得如此明目张胆。
在这方面,北京首钢本赛季季后赛的门票销售就相对要好。8进4第二场,北京队主场迎战辽宁队,球票发售后北京队修改了规则,没有取纸质票的观众,会被取消快递邮寄的指标,入场必须使用实名制的电子票。虽然这场比赛也有黄牛在倒卖,还出现了一些其他形式的赠票,但还是在一定程度上杜绝了黄牛倒卖票,这也相对保障了球迷的购票权益。
俱乐部需要赚钱来维持良性运转,这可以理解,但俱乐部高价销售的总决赛门票,绝对不应该是一锤子买卖,卖完拉倒。让球迷在现场感受到浓浓氛围的同时,如何提升现场和球迷的互动?如何增加更加有趣的细节?如何改善现场的灯光等细节?从而让球迷觉得值回票价,这才是更关键的。
毕竟总决赛每个赛季只有一次,但球队每个赛季的主场比赛却很多。如何源远流长的留住球迷,从而做到让球迷心甘情愿的付钱?这才是俱乐部工作的重中之重。